Условия за ползване

ЕИК: 207787364

3. Предмет на дейност

Сайтът branwood.bg представлява онлайн магазин за продажба на [опишете стоките, например: мебели, аксесоари за дома, дървени изделия и др.].
БРАН УУД ЕООД предлага на потребителите възможност да закупуват продукти чрез електронен договор, сключен от разстояние.

4. Регистрация и поръчка

1. Поръчка може да бъде направена както с регистрация, така и като „гост“.

2. При регистрация потребителят предоставя актуална и вярна информация.

3. След изпращане на поръчката Потребителят получава потвърждение по имейл.

4. Договорът между Потребителя и БРАН УУД ЕООД се счита за сключен от момента на потвърждение на поръчката от страна на търговеца.

5. Цени и плащане

1.   - Всички цени, посочени в сайта, са в български лева (BGN) и са крайни, с включен ДДС.

2.   - Възможни са следните начини на плащане:

   •   - Наложен платеж – при получаване на пратката;

   •   - Банков превод – по сметка на БРАН УУД ЕООД (данните се изпращат при потвърждение на поръчката).

   •   - БРАН УУД ЕООД си запазва правото да променя цените по всяко време, като промените не засягат вече потвърдени поръчки.

3. 6. Доставка

   1. Доставките се извършват чрез куриерска фирма Спиди до адрес на клиента или до офис на куриера.

   2. Срокът за доставка е обикновено между 1 и 7 работни дни след потвърждение на поръчката.

   3. Разходите за доставка се изчисляват при финализиране на поръчката и се заплащат от Потребителя, освен ако не е посочено друго (например при промоции).

   4. При отказ от приемане на пратката без основателна причина, Потребителят дължи възстановяване на транспортните разходи.

4. 7. Отказ от покупка и връщане на стоки

   1.   7.1 Потребителят има право да се откаже от поръчката в 14-дневен срок от получаване на стоката, без да посочва причина.

   2.   7.2 За упражняване на правото на отказ, клиентът трябва да изпрати писмено уведомление на имейл branwood2023@gmail.com като посочи: име, поръчка, дата и телефон.

   3.   7.3 Продуктите трябва да бъдат върнати в оригинална опаковка, без следи от употреба, заедно с документ за покупка.

   4.   7.4 Разходите по връщането са за сметка на клиента, освен ако причината за връщане е дефект или грешка на търговеца.

   5.   7.5 БРАН УУД ЕООД възстановява сумата по банков път в срок до 14 дни след получаване на върнатата стока.

5. 8. Рекламации

   1.   8.1 При установен дефект или несъответствие с поръчката, Потребителят има право на рекламация в срок до 2 години от получаването на стоката.

   2.   8.2 Рекламацията се предявява на branwood2023@gmail.com или на телефон +359 883 301 720, като се описва проблемът и се прилагат снимки, ако е необходимо.

   3.   8.3 Търговецът се задължава да отговори в рамките на 14 дни и при основателна рекламация да замени стоката или да възстанови платената сума.

   9. Права и задължения на страните

   •   9.1 Потребителят се задължава да не извършва действия, които могат да доведат до неправомерен достъп или увреждане на сайта.

   •   9.2 БРАН УУД ЕООД не носи отговорност за вреди, причинени от неправомерна намеса на трети лица или технически проблеми извън контрола му.

   •   9.3 БРАН УУД ЕООД има право да прекратява достъпа на потребители, които нарушават тези условия.

6. 10. Лични данни

   БРАН УУД ЕООД обработва личните данни на потребителите съгласно Политиката за поверителност, публикувана на сайта www.branwood.bg

7. С използването на сайта Вие се съгласявате с условията за обработване на лични данни, описани там.